## A impressora pára a digitalização ou imprime uma página “Falha na digitalização de perfil”

### Desative todos os aplicativos de firewall

Para desativar o aplicativo de firewall, consulte a documentação fornecida com seu sistema operacional.

### Abra as portas de digitalização solicitadas (tcp: 9751-9760)

Em uma janela de terminal, digite o seguinte e pressione Enter:

# iptables -I INPUT -p tcp --dport 9751:9760 -j ACCEPT -i eth0

Para a maioria das distribuições Linux, você pode abrir portas específicas com o comando iptables.

### Aceite o certificado do dispositivo

Se houver um erro verificando um certificado de segurança antes de concluir uma digitalização, aceite o certificado para continuar.

Você pode aceitar o certificado para um único trabalho de digitalização ou para todos os trabalhos de digitalização futuros.

### Insira um login de trabalho de digitalização válido

Se for exibido um erro 401 Unauthorized Error durante o envio de um trabalho de digitalização para a impressora, será necessário fornecer um nome de usuário e senha válidos.

A combinação de nome de usuário e senha é válida para um único trabalho de digitalização e para todos os trabalhos de digitalização futuros.